Datenschutzerklärung
Stand: Februar 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
NDY INNOVATE GmbH
Teutoburger Weg 23
33332 Gütersloh
Deutschland
Tel.: 05241 5271596
Fax: 05242 9719996
E-Mail: info@deine-pflegekiste.de
Institutionskennzeichen (IK): 330521987
2. Datenschutzbeauftragte
Unsere Datenschutzbeauftragte ist:
Frau Christina Freyer
E-Mail: marketing@deine-pflegekiste.de
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO sowie dem TTDSG. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Leistungen oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Sofern Sie im Rahmen Ihrer Anfrage besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) angeben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
4. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst und in Logfiles gespeichert:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name der abgerufenen Datei
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL
Internet-Service-Provider
Zwecke der Verarbeitung:
Sicherstellung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus
Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität
Optimierung der Website
administrative Zwecke
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
5. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen).
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Kundenkonto
Sie können ein Kundenkonto eröffnen. Hierbei verarbeiten wir:
E-Mail-Adresse
Passwort
Stammdaten
Vertrags- und Bestelldaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern innerhalb des Kundenkontos Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
7. deine Pflegekiste und Vertragsabwicklung
Zur Abwicklung von Bestellungen geben wir personenbezogene Daten an:
Versanddienstleister
Zahlungsdienstleister
ggf. Krankenkassen oder Kooperationspartner
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Direktwerbung und Newsletter
8.1 Newsletter mit Einwilligung
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
8.2 Werbung an Bestandskunden
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit einem Kauf erhalten haben, können wir Ihnen Informationen zu ähnlichen Produkten zusenden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Sie können jederzeit widersprechen.
8.3 Briefwerbung und Befragungen
Die Verarbeitung erfolgt ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.
9. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Wir unterscheiden:
9.1 Technisch notwendige Cookies
Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
9.2 Optionale Cookies (Tracking, Marketing)
Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 1 TTDSG
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Die Einwilligung erfolgt über unser Consent-Management-Tool („Complianz“) und kann jederzeit widerrufen werden.
10. Analyse- und Marketingtools
Wir nutzen folgende Dienste:
Google Analytics (IP-Anonymisierung aktiviert)
Google Ads
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Social-Media-Plugins
Wir verwenden Plugins von:
Facebook
Instagram
Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Hosting
Unsere Website wird bei Lima City gehostet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
13. Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien, insbesondere:
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
EU-Standardvertragsklauseln
Eine Kopie der Garantien kann bei uns angefordert werden.
14. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie:
es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder
gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels- und steuerrechtlich).
15. Datensicherheit
Wir verwenden SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) sowie technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff.
16. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen.
17. Minderjährigkeit
Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
18. Keine automatisierten Entscheidungen
Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlicher Wirkung.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.